Politica di Spedizione
Tempo di Spedizione e Wmagazzino
KOSPET utilizza diversi metodi per la spedizione dei prodotti. Raccomeiamo determinati metodi di consegna per diversi prodotti, in base al peso o alle dimensioni, per offrire ai nostri clienti i prezzi più affidabili e competitivi disponibili. Tutti gli ordini vengono spediti da uno dei nostri USA and CN magazzino.
Tutti gli ordini sono soggetti a un periodo di elaborazione di 24-72 ore lavorative prima della spedizione. KOSPET utilizza i migliori corrieri del settore, ma non siamo in grado di offrire un servizio di spedizione lo stesso giorno né di garantire la consegna il giorno successivo o entro il secondo giorno.
Il periodo di spedizione menzionato nella guida sottostante non include il tempo di elaborazione dell'ordine.
Sono disponibili 2 diversi metodi di spedizione: posta aerea registrata e DHL, il rispettivo tempo di spedizione sarà:
1) La posta aerea registrata può raggiungere la maggior parte dei paesi, mentre il tempo di spedizione richiederà più tempo, ci vorranno circa 12-30 giorni lavorativi per arrivare dopo la spedizione.
2) DHL impiegherà 5~10 giorni lavorativi per consegnare i prodotti. Sappiamo tutti che DHL è sempre più veloce della posta aerea ma è anche costosa. Se scegli DHL, significa che accetti di sdoganare la merce se rimane bloccata lì.
Quanto costa la spedizione?
Il prezzo dipende dal peso del prodotto, dall'origine, dalla destinazione, dal metodo di spedizione e dai magazzini, e da altre considerazioni. Le informazioni dettagliate sui prezzi sono visibili al momento dell'ordine.
*Attualmente, possiamo accettare ordini e spedizioni solo nelle regioni elencate nella pagina Ordine.
*Si prega di notare che la consegna potrebbe essere ritardata nei fine settimana e nei giorni festivi. (Se c'è un giorno festivo, DHL Logistics dovrà esprimere il magazzino, il che potrebbe comportare un ritardo di 4-5 giorni lavorativi. Questo è un fattore di forza maggiore, che è accettato da entrambe le parti per default.)
Come accelerare la spedizione del tuo ordine
Si prega di compilare l'indirizzo di consegna completo, inclusi il nome del destinatario, il nome dell'azienda, il numero dell'appartamento, il numero del piano, il nome della strada e il numero di telefono efficace per evitare ritardi o smarrimenti dei pacchi. Se il pacco viene smarrito a causa di motivi soggettivi come l'errore nell'indirizzo, KOSPET non può essere ritenuta responsabile.
Utilizziamo un sistema di verifica degli indirizzi di terze parti, quindi si prega di inserire le informazioni del proprio indirizzo esattamente come appaiono sul proprio estratto conto della carta di credito. Informazioni errate potrebbero causare un ritardo nel trattamento o nella spedizione del tuo ordine.
Se il tuo ordine viene restituito a KOSPET come non consegnabile dai nostri partner di spedizione, dovrai effettuare un nuovo ordine. Ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti per risolvere il tuo problema di pagamento a official@kospet.com.
Risparmia tempo ed evita frustrazioni inserendo le informazioni dell'indirizzo nei campi appropriati e controllando due volte la presenza di errori di battitura e altri errori.
Informazioni sulle tasse doganali
Le tasse possono essere applicate a beni/servizi importati e sono regolate dalla legge del paese. KOSPET non è responsabile per alcuna fattura fiscale addebitata sui suoi prodotti. Le tariffe di spedizione sono stime e possono dipendere da diverse politiche e tassi fiscali applicati per paese. Si prega di contattare le dogane locali per chiarezza e informazioni.
Se il pacco non può essere consegnato o restituito normalmente perché l'acquirente non collabora con lo sdoganamento/pagamento dei dazi doganali, il rimborso non verrà elaborato se l'acquirente non completa le pratiche doganali. Gli acquirenti non possono né ricevere il prodotto né ottenere un rimborso alla fine.
Se si verifica un ritardo nella logistica, puoi inviare un'email a support@kospet.com, e faremo del nostro meglio per contattare la compagnia di logistica per aiutare a risolvere il problema.
Spedizione Non Rimborsabile
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Le spese di spedizione coprono i servizi forniti dal corriere e non verranno rimborsate se un articolo viene restituito per qualsiasi motivo.
| Magazzino | Metodi di Spedizione | Tempo di Spedizione |
| Magazzino in Cina | Posta Aerea Raccomandata | 12-30 Giorni Lavorativi |
| Magazzino in Cina | DHL/FedEx | 5-10 Giorni Lavorativi |
| Magazzino USA | Amazon/USPS/UPS, assegnato casualmente | 1-7 Giorni Lavorativi |